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    公積金歸集常用問題問答

    發布日期:2021-11-08 09:28 信息來源:省直住房公積金中心 瀏覽次數:

      1、省直住房公積金管理中心辦事地址?

      鳳起路綜合服務大廳:西湖區鳳起路619號(省人民大會堂南斜對面)。

      古墩路綜合服務大廳:西湖區古墩路97號浙商財富中心2號樓B2樓。

      下沙服務網點:錢塘區下沙經濟開發區6號大街新加坡科技園中信銀行內。

      錢江新城服務網點:上城區市民街196號圣奧商務大廈一樓。

      公積金濱江服務網點:濱江區新月路507號杭州聯合銀行內。

      公積金城北服務網點:拱墅區東新路541號-543號交通銀行東新支行內。

      2、業務辦理時間?

      鳳起路網點:全月受理業務(雙休日、法定節假日除外),上午8:30至12:00,下午13:00至16:30(其中13:00—14:00為值班窗口);

      古墩路網點:全月受理業務(雙休日、法定節假日除外),上午8:30至12:00,下午13:30至16:30;

      下沙網點:全月受理業務(雙休日、法定節假日除外),上午9:00至12:00,下午13:30至16:30;

      錢江新城網點:全月受理業務(雙休日、法定節假日除外),上午9:00至12:00,下午13:30至16:30;

      濱江網點:全月受理業務(雙休日、法定節假日除外)工作日上午9:00—11:30,下午13:30—16:30;

      城北網點:全月受理業務(雙休日、法定節假日除外)工作日上午9:00—12:00,下午13:30—16:30。

      各繳存方式為送繳的單位,在辦結當月各類繳存業務后,需通過遞交轉賬支票、網銀轉賬、銀行現金繳款等方式至中心辦理送繳手續的,受理時間仍為每月1-25日(雙休日、法定節假日除外);單位托收賬戶變更(單位名稱、開戶銀行、銀行賬號變更)業務受理時間仍為每月1-25日(雙休日、法定節假日除外)。

      3、住房公積金繳存主體有哪些?

      答:住房公積金的繳存主體包括國家機關、國有企業、城鎮集體企業、外商投資企業、城鎮私營企業、其他城鎮企業、事業單位、民辦非企業單位、社會團體及其在職職工。

      4、住房公積金是否強制繳存?

      答:是,住房公積金制度具有強制性?!墩憬∽》抗e金條例》規定,新設立單位必須自批準設立之日起三十日內,向所在地縣級以上管理中心辦理住房公積金繳存登記手續,設立職工住房公積金賬戶。單位錄用職工,必須自正式錄用之日起三十日內,向所在地縣級以上管理中心辦理職工住房公積金賬戶的設立或者轉移手續。

      5、新設立單位如何辦理住房公積金繳存登記?

      答:新設立單位必須自批準設立之日起三十日內,向所在地縣級以上管理中心辦理住房公積金繳存登記手續,設立職工住房公積金賬戶。

      柜面辦理(繳存單位或委托托收銀行)開戶所需材料如下:

     ?。?)《浙江省省直單位住房公積金(補貼)繳存單位登記表》(自行下載或中心領?。?;
     ?。?)《浙江一戶通系統特約委托收款業務委托付款授權書》(自行下載或中心領?。?;
     ?。?)《浙江省省直單位住房公積金匯繳變更清冊》、《浙江省省直單位住房公積金補繳清冊》(自行下載或中心領?。?;
     ?。?)單位營業執照或事業團體法人證書;
     ?。?)公積金專管員身份證及繳存單位法人身份證(可用復印件加蓋公章代替);
     ?。?)銀行開戶許可證明。

      如果單位人數較多,可由新增單位制作電子表格文件(模板至中心柜臺索?。?,統一進行數據導入(辦理時需同時將電子表單打印出來蓋章到中心柜面辦理)。

      網上辦理(繳存單位)開戶流程:

     ?。?)繳存單位在浙江政務網上,填報開戶信息(錄入統一信用代碼及單位托收賬號等相關信息)提交申請;

     ?。?)中心在3個工作日內進行審核,審核通過后中心以短信形式告知繳存單位開戶經辦人(相關托收協議號、計量對象代碼短信通知),審核不通過的駁回業務;

     ?。?)繳存單位經辦人通過省公積金官網下載《浙江一戶通系統特約委托收款業務委托付款授權書》,蓋章并填報相關內容到開戶銀行進行簽約。

     ?。ɡU存單位務必及時在開戶當月辦理人員新增手續)。

      6、住房公積金繳存基數如何計算?

      答:機關事業單位工作人員的繳存基數包括月基本工資、月津貼補貼等。企業職工的繳存基數包括計時工資、計件工資、獎金、津貼和補貼、加班工資等。

      7、住房公積金繳存比例是多少?

      答:繳存比例為12%,即單位和個人各12%。單位因嚴重虧損等原因申請降低繳存比例的,應經本單位職工代表大會或者工會討論通過(尚未建立職工代表大會制度或者工會組織的單位,經本單位職工大會討論通過),憑申請表、經審計的上年度財務報告、職工代表大會或全體職工大會通過的降比決議等資料,向省直中心申請降低繳存比例。

      8、單位辦理職工住房公積金繳存方式有哪些?

      答:單位可選擇銀行托收或支票送繳方式繳納職工住房公積金。

      9、辦理銀行托收方式繳存的單位,繳存當月銀行托收失敗怎么辦?

      答:當月首次托收不成功的單位,月中還會進行二次托收(但會影響按月轉賬職工到賬時間)。單位可等次月托收時將兩個月的繳存公積金一起托收或首次托收失敗后以支票送繳的方式繳存。支票送繳需填報《杭州省直單位住房公積金匯(補)繳款書》(省公官網下載中心下載,加蓋單位公章),持轉賬支票或現金繳款單至中心柜臺辦理;通過銀行匯款繳入公積金的,可將《杭州省直單位住房公積金匯(補)繳款書》(加蓋單位公章)交至中心柜臺,待中心收到銀行進賬單后辦結。

      10、單位如何辦理公積金人員變更?

      答:已開通單位網上業務功能的單位可登錄網上業務系統自行辦理,未開通單位網上業務功能的單位填寫《浙江省省直單位住房公積金匯繳變更清冊》一式兩聯(加蓋單位公章)至中心大廳辦理。

      11、單位未及時給職工辦理公積金變更,應該如何辦理補繳?

      答:已開通單位網上業務功能的單位可在網上自行辦理,未開通單位網上業務功能的單位填寫《浙江省省直單位公積金補繳清冊》一式兩聯(加蓋單位公章)至中心大廳辦。(注:中心原則上只接受三個月及三個月以下補繳,超出補繳時限的需要單位出具情況說明及相關證明材料,且補繳時間不計入職工用于公積金貸款的繳納計算時間。原則上不接受負補繳,特殊情況需辦理負補繳者按公積金退款流程辦理)

      12、單位注銷后,無法蓋章,如何辦理公積金業務?

      答:單位因撤銷、破產、解散或改制等原因已在本中心辦理托管手續的,職工可持封存戶手冊及相關證明材料直接向本中心申請辦理提取手續。未辦理封存戶手冊的職工,另需提供工商部門出具的單位注銷證明或上級主管部門出具的單位撤銷、破產、解散的文件。

      13、單位信息變更應如何辦理?

      答:變更單位名稱的:

     ?。?)浙江一戶通系統特約委托收款業務委托付款授權書(加蓋公章,法人章)(鳳起路、城西大廳領取或省公官網下載)

     ?。?)企業營業執照或事業單位法人證書復印件加蓋公章

     ?。?)工商變更單位名稱信息表復印件加蓋公章

     ?。?)《省直單位住房公積金單位信息變更登記表》(省公官網下載中心下載)

      變更托收銀行賬號或者托收銀行的:

     ?。?)浙江一戶通系統特約委托收款業務委托付款授權書(加蓋公章,法人章)(城西大廳、鳳起路領取或省公官網下載)

     ?。?)《省直單位住房公積金單位信息變更登記表》(省公官網下載中心下載)

      如上述信息均需修改,上述全部材料都需提供

      辦理流程:準備好上述材料,先到城西、鳳起路大廳辦理變更業務,然后去托收銀行辦理關聯。

      14、職工職級變動,如何辦理公積金調整?

      答:職工因職級變動,原則上需等中心發文進行年度調整時,如特殊情況需憑單位職級變動文件和單位申請報中心審批。

      15、公積金年度調整是否一定要進行調整和補繳?可否調低,可否負補繳?

      答:月繳額基數不變的單位,無需辦理調整業務。上調單位,補繳以單位自愿為原則。調低單位,調整當月以新基數計算,但中心不做差額補退。

      16、單位因分立、撤銷、解散、破產等原因須辦理單位住房公積金賬戶注銷時,應如何辦理?

      答:單位提供以下材料至鳳起路619號公積金綜合辦事大廳辦理:(1)《省直住房公積金單位注銷(保留)申請表》(省公官網下載中心下載,加蓋單位公章);(2)工商注銷證明、單位撤并改制文件或上級主管部門證明文件。

      17、職工如何辦理繳存證明?可否代辦?

      答:職工持本人身份證原件至中心柜臺辦理;代理人持職工身份證原件及代理人本人身份證原件至中心柜臺辦理(直系親屬、配偶關系提供關系證明);單位專管員持本人身份證原件及職工身份證原件(職工身份證原件可用復印件代替)至中心柜臺辦理。職工至中心大廳辦理繳存證明時,無需取號排隊,可直接至大堂經理處辦理。

      18、職工單位調動,如何辦理公積金轉移?

      答:職工需將住房公積金轉移至外地的,由職工向轉入地公積金中心申請辦理。職工在中心設立住房公積金賬戶并穩定繳存住房公積金半年以上后,需將繳存在外地的住房公積金轉入的,可通過中心網上業務系統,支付寶APP或中心窗口辦理。

      申請材料目錄

    材料名稱

    材料形式

    材料詳細要求

    材料出具單位

    備注

    申請人身份證

    原件

     

     

    職工本人辦理,委托配偶、父母、子女代為辦理提取時需提供申請人身份證原件;職工委托單位專管員代為辦理提取的、委托其他人提取的,申請人身份證原件可用復印件代替。

    杭州省直住房公積金異地轉移接續申請表(省公官網下載中心下載)

    紙質表格

    A4紙,一式兩份

     

    窗口辦理需提供

    以下材料視不同辦理情況提供

    單位專管員身份證

    原件

     

     

    單位專管員代辦本單位職工轉移接續業務時提供

    省直單位職工住房公積金轉移申請書(省公官網下載中心下載)

    原件

    A4紙,一式兩份

     

    單位專管員代辦本單位職工轉移接續業務時提供(蓋公章)

      19、職工如何查詢個人客戶號?

      答:(1)咨詢單位專管員;(2)本人憑身份證至公積金中心大廳索??;(3)撥打12329-0,由原來7位賬號查詢12位個人客戶號;(4)已開通短信服務的,關注“浙江省直公積金”微信公眾號,綁定賬號后可查詢;(5)通過支付寶城市服務查詢。

      20、職工在中心登記的姓名、身份證號等信息發生變動時,應如何辦理變更?

      答:填寫《浙江省省直單位住房公積金個人身份信息變更登記表》(省公官網下載中心下載)一式兩聯(加蓋單位公章),至中心柜臺辦理。

      21、如何開通公積金短信提醒業務?

      答:(1)已開通單位網上業務功能的單位可在網上自行辦理;(2)未開通單位網上業務功能的單位專管員填寫《公積金信息短信服務信息采集表》(省公官網下載中心下載)一式兩份(加蓋單位公章),至中心柜臺統一辦理;(3)客戶本人憑身份證原件至中心大廳辦理;(4)客戶本人登錄個人網廳(https://p.zjgjj.com)辦理。

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